LINE FOOD & DRINK เป็นบริการสั่งอาหารและเครื่องดื่มผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของ LINE MAN แพลตฟอร์มเดลิเวอรียอดนิยมในประเทศไทย ที่รวมบริการต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว เช่น สั่งอาหาร ส่งพัสดุ ช้อปปิ้ง และบริการอื่น ๆ อีกมากมาย
จุดเด่นของ LINE FOOD & DRINK
1. รวมร้านดังทั่วไทยในแอปเดียว
- ผู้ใช้สามารถสั่งอาหารจากร้านค้าหลากหลายประเภท ทั้งร้านอาหารท้องถิ่น ร้านฟาสต์ฟู้ดชื่อดัง ร้านเครื่องดื่มสุขภาพ ไปจนถึงเมนูจากเชฟระดับมิชลิน
- มีระบบค้นหาและแนะนำร้านอาหารตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้
2. ชำระเงินง่าย ปลอดภัย
- รองรับการชำระเงินผ่าน LINE Pay หรือบัตรเครดิต/เดบิต
- มีระบบคุ้มครองผู้บริโภค หากเกิดปัญหาการสั่งซื้อ
3. โปรโมชันและสิทธิพิเศษ
- รับส่วนลด คูปองเงินคืน (Cashback) หรือของแถมพิเศษจากแคมเปญต่าง ๆ
- สมาชิก LINE MAN VIP ได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ส่วนลดค่าส่ง
4. สื่อสารกับร้านค้าแบบเรียลไทม์
- สามารถพูดคุยกับร้านผ่านแชทในแอป เพื่อสอบถามรายละเอียดเมนู หรือแจ้งปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อ
ทำไมถึงเหมาะกับผู้ใช้และผู้ประกอบการ
สำหรับผู้บริโภค
- สะดวก : สั่งอาหารได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เพราะเชื่อมต่อกับ LINE แอปที่ใช้อยู่แล้ว
- รวดเร็ว : ได้รับอาหารภายใน 30-60 นาที (ขึ้นอยู่กับระยะทาง)
- มั่นใจ : ตรวจสอบรีวิวและเรตติ้งของร้านก่อนสั่ง
สำหรับผู้ประกอบการ
- ขยายช่องทางขาย : เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ผ่านฐานผู้ใช้ LINE กว่า 50 ล้านคนในไทย
- จัดการร้านง่าย : มีระบบจัดการออเดอร์และโปรโมชันแบบอัตโนมัติ