ไลน์ เซอร์วิส (LINE Services) บริการของ LINE ซึ่งมีอยู่หลากหลายประเภท ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ทุกการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานส่วนตัว การติดต่อสื่อสาร เกม ความบันเทิง ช้อปปิ้ง ไปจนถึงการใช้งานเพื่อธุรกิจ การตลาด การเงิน โดยสามารถแบ่งประเภทของ ไลน์ เซอร์วิส (LINE Services) ได้ ดังนี้
บริการด้าน Content
บริการพื้นฐานของ LINE ที่มีจุดเริ่มต้นมาจากแอปพลิเคชัน LINE Chat โดยแบ่งเป็นบริการต่างๆ ดังนี้
- LINE STICKERS : บริการรวบรวม Sticker ที่สร้างโดย Official และ Creators เพื่อใช้ส่งหากันใน LINE Chat
- LINE TV : บริการสตรีมมิ่งครบทุกคอนเทนต์ทั้ง ละคร ภาพยนตร์ กีฬา การ์ตูน ฯลฯ ที่รวบรวมมาจาก Partner และ Original ของ LINE
- LINE TODAY : บริการรวบรวมข่าวสารทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น การเมือง เศรษฐกิจ บันเทิง ฯลฯ มาไว้บนแพลตฟอร์มของ LINE
- LINE OpenChat : บริการห้องแชทออนไลน์ขนาดใหญ่ ที่เปิดให้คนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันเข้ามาพูดคุย แลกเปลี่ยน ข้อมูลข่าวสาร
- LINE Melody : บริการเสียงเรียกเข้าและเสียงรอสายแบบถูกลิขสิทธิ์ เมื่อโทรออกและรับสายด้วย LINE Call
- LINE WEBTOON : บริการสำหรับคนชอบการ์ตูนออนไลน์ในยุคดิจิทัลของ LINE ติดตามได้ทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์
บริการ LINE for Business
บริการสนับสนุนทางด้านธุรกิจที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายมากขึ้น โดยแบ่งเป็นบริการต่างๆ ดังนี้
- LINE Official Account : บัญชี LINE สำหรับธุรกิจที่มีฟังก์ชั่นหลากหลาย ทั้ง ตอบแชทอัตโนมัติ ส่ง Broadcast ตะกร้าสินค้า ชำระเงินออนไลน์ ฯลฯ
- LINE Ads Platform : บริการทำโฆษณาผ่าน LINE แสดงผลตามตำแหน่งต่างๆ บน LINE โดยสามารถกำหนดให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
- LINE Display Ads : บริการทำโฆษณาแบบ Display Ads ผ่าน LINE ในรูปแบบบทความ แบนเนอร์ วิดีโอ
- LINE Points : บริการส่งเสริมการตลาดในรูปแบบการสะสมแต้มคะแนนด้วยวิธีต่างๆ เช่น ตอบแบบสอบถาม ดูคลิปโฆษณา ฯลฯ เพื่อนำ Points ไปแลกรับสินค้าได้
- LINE IDOL : พื้นที่สำหรับให้ศิลปิน ดารา บล็อกเกอร์ ผู้มีชื่อเสียง Influencer ต่างๆ สามารถพบปะพูดคุยกับแฟนคลับได้
- LINE JOBS : บริการหางานออนไลน์ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ว่าจ้างและผู้หางาน ด้วยระบบ AI ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้หาคนทำงานและช่วยหางานได้อย่างเหมาะสม
บริการ Online to Offline (O2O)
บริการที่ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจสามารถทำงานได้ทั้ง Online และ Offline ด้วยบริการต่างๆ ดังนี้
- LINE MAN : บริการขนส่งแบบครบวงจรที่สามารถใช้บริการได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหาร ส่งของ ส่งพัสดุ เรียกแท็กซี่ ซื้อของจากร้านสะดวกซื้อ
- LINE SHOPPING : บริการรวบรวมสินค้าจากแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ต่างๆ ทั้ง LAZADA Shopee ฯลฯ มาให้เลือกเปรียบเทียบราคาและความคุ้มค่าอย่างเหมาะสม
บริการ Financial
บริการส่งเสริมการทำธุรกรรมการเงินแบบออนไลน์ โดยมีบริการต่างๆ ดังนี้
- Rabbit LINE Pay : บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) สำหรับชำระเงิน เติมเงิน โอนเงินบนมือถือ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย
- LINE BK (Kasikorn LINE) : บริการด้านการเงินแบบครบวงจรรูปแบบใหม่ของ LINE ที่ร่วมมือกับ Partner อย่าง ธนาคารกสิกรไทย
บริการ LINE GAME
บริการเกมออนไลน์ที่ยังคงมีการเปิดตัวเกมใหม่ๆ อยู่อย่างต่อเนื่อง โดยมีเกมที่ได้รับความนิยมมากมาย เช่น
- LINE BUBBLE 2
- LINE Rangers
- LINE CHEF
- LINE BUBBLE
- LINE : Disney Tsum Tsum
- LINE PLAY
- LINE Let’s Get Rich
- LINE: GUNDAM WARS
- PANGYA Mobile
- Sword and Magic TH
นอกจากนี้ยังมี LINE Camera แอปพลิเคชันตกแต่งรูปภาพสุดฮิต และ LINE MINI APP ที่เปิดตัวในงาน LINE CONVERGE 2019 อีกด้วย