ปกติแล้วเมื่อคุณสร้างบัญชี LINE Official Account เป็นที่เรียบร้อยแล้ว บัญชี LINE Official Account ของคุณจะถูกจัดประเภทเป็นบัญชีทั่วไป (Unverified Account) มีสัญลักษณ์ที่แสดงเป็นโล่สีเทา ซึ่งอาจจะทำให้ลูกค้าดูแล้วขาดความน่าเชื่อถือในการติดต่อซื้อขายสินค้าและบริการ แต่คุณสามารถส่งเรื่องขอเป็นบัญชีรับรอง (Verified Account) ที่มีสัญลักษณ์แสดงเป็นโล่สีน้ำเงิน และสามารถรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ หลังจากที่ได้รับการรับรองเพิ่มเติมได้ โดยมีขั้นตอนการขอลงทะเบียนเพื่อรับรองบัญชี ดังนี้
      1. ธุรกิจของคุณจะต้องมีเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างละเอียด ชัดเจน
      2. ธุรกิจของคุณจะต้องผ่านการรับรองโดยหน่วยงานของภาครัฐ หรือมีช่องการทางชำระเงินที่ปลอดภัยได้มาตรฐาน หรือสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการได้ง่ายผ่าน Search Engine
      3. ธุรกิจของคุณจะต้องมีข้อมูลพื้นฐานบนหน้าโปรไฟล์ของ LINE Official Account อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
      โดยที่ธุรกิจของคุณจะต้องไม่เข้าข่ายธุรกิจที่ LINE เห็นว่าไม่เหมาะสม หรือขัดต่อกฎหมายและศีลธรรมอันดี ซึ่งได้แก่
            - ธุรกิจที่เกี่ยวกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์บุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า ยาสูบหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
            - ธุรกิจที่เกี่ยวกับอาวุธยุทธภัณฑ์ทุกประเภท วัตถุและสารอันตราย
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการสําหรับผู้ใหญ่ รวมถึงร้านเซ็กส์ช็อป เช่น สถานบริการอาบอบนวด ร้านค้าสําหรับผู้ใหญ่ เช่น ร้านวิดีโอสําหรับผู้ใหญ่ กิจการสถานบันเทิงสําหรับผู้ใหญ่ และกิจการอื่นที่เกี่ยวข้องหรือมีลักษณะเดียวกัน
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับการตั้งครรภ์แทน (อุ้มบุญ) เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบุตรบุญธรรม การรับหรือยกเด็กให้คนอื่นนอกจากญาติของเด็ก
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับการขายข้อมูล (Sale of Information) การเปิดเผยความลับทางการค้าของผู้อื่น
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับสินค้ามือสอง โรงรับจํานํา / เพชรหลุดจํานําถึงแม้ว่าจะมีใบการันตรีของแท้
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับทางศาสนา เช่น ทํานายโชคชะตา เครื่องราง การไล่ผี และการบริจาคเงิน
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับพรรคการเมือง ผลสํารวจการออกเสียงประชามติ หรือ การลงคะแนนเลือกตั้ง
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลหรือธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล ธุรกิจสินเชื่อผู้บริโภคหรือการชักชวนการซื้อขายล่วงหน้า การซื้อขายเงินตราต่างประเทศหรือลงทุนอสังหาริมทรัพย์ (ยกเว้นธนาคารและบริษัทหลักทรัพย์ที่ได้รับใบอนุญาต)
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับการระดมทุน และการให้กู้ยืมเงินในเชิงฉ้อโกง
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการพนัน เช่น ปาจิงโกะ เว็บไซต์พนันบอล หวย เกมส์ที่ไม่ได้มาซึ่งเงินที่ถูกกฎหมาย เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการสะสมแต้ม การประมูล (รวมถึง Bidding Fee Auctions)
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับการขายตรงแบบหลายชั้น (Multilevel Marketing Sales) เช่น ธุรกิจเครือข่าย ธุรกิจขายตรง
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับ Matching Site เช่น เว็บหาพันธมิตรจับคู่ทางธุรกิจ บริการหาคู่ (Dating Service)
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับบริการนักสืบเอกชน
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับการทำการตลาดประชาสัมพันธ์ออนไลน์ โดยได้ค่าตอบแทนในลักษณะการแบ่งปันรายได้ (Affiliate site)       - ธุรกิจที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ที่เป็นการรวมเนื้อหาจากหลายๆ เว็บไซต์ (Portal site) และ เว็บบอร์ดสําหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลและความคิดเห็น
      - ธุรกิจที่เกี่ยวกับอากาศยานไร้คนขับหรือโดรน (ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตจากจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม)

ทั้งนี้ มีข้อยกเว้นบางประการในการขอรับรองบัญชี (Verified Account) สำหรับประเภทธุรกิจตามรายละเอียดด้านล่างนี้
      - กรณีที่เป็นธุรกิจสถานพยาบาลหรือคลินิก จะต้องแสดงหลักฐานใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาลบนหน้าเว็บไซต์หลัก
      - กรณีที่เป็นธุรกิจเครื่องสำอางและอาหารเสริม จะต้องเป็นเจ้าของแบรนด์ หรือ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในไทย (Sole Distributor) เป็นผู้ดำเนินการสมัครได้เท่านั้น และจะต้องมีหลักฐานเอกสารการจดทะเบียนจาก อย. (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา) แสดงไว้บนหน้าเว็บไซต์หลัก

ทั้งหมดนี้ LINE ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่แจกแจงรายละเอียด ขั้นตอน และเงื่อนไขการพิจารณาอนุมัติหรือไม่อนุมัติบัญชีรับรอง